L'Office du tourisme invite les visiteurs à faire partie du spectacle
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L'Office du tourisme invite les visiteurs à faire partie du spectacle

14 juin 2010

Québec, le 14 juin 2010 – « La région de Québec, en offrant aux visiteurs une très grande variété d’attraits et d’événements tout au long de l’été, sera sans aucun doute la destination vedette de la prochaine saison au Québec ». C’est par cette affirmation que le directeur de l’Office du tourisme de Québec, monsieur Gabriel Savard, a voulu dévoiler les grandes lignes des campagnes publicitaires qui feront la promotion de Québec et sa région pour la saison estivale. L’Office a voulu, par la thématique de sa campagne, « Faites partie du spectacle », souligner la richesse de Québec comme destination touristique. Et c’est précisément en mettant en vedette les attraits qu’on peut y fréquenter et des festivals auxquels on peut participer qu’il entend le faire.

Année après année, Québec se classe en tête de liste parmi les destinations préférées des Québécois. La stratégie de l’Office est de les convaincre de venir et de revenir afin de ne rien manquer des produits et de la programmation exceptionnels qui sont offerts par les partenaires de cette campagne. Pour y parvenir, l’Office et ses partenaires ont investi un budget de près de 3 millions de dollars, dont 1 260 000 $ au Québec, 960 000 $ en Ontario et 715 000 $ aux États-Unis. Ces budgets seront investis de manière à diriger un maximum de touristes potentiels vers le site Internet de l’Office qui met en vitrine les produits touristiques et l’offre hôtelière de la région de Québec. Comme l’a souligné le directeur de l’Office « l’année 2010 s’est très bien amorcée pour l’industrie touristique de Québec. Après les quatre premiers mois de l’année, la fréquentation des établissements touristiques a augmenté de 6,9 % par rapport à 2009. Toutefois, pour enregistrer un bilan positif au terme de l’année 2010, il faudra connaître une bonne saison estivale ».

La stratégie mise de l’avant au Québec vise à optimiser les budgets disponibles par une utilisation créative des médias. Ainsi, une campagne télé et un partenariat avec l’émission Les Chefs de Radio-Canada, émission produite à Québec, contribuera à augmenter la notoriété de 11 attraits et événements de Québec associés à la campagne de l’été 2010. Afin d’appuyer ces messages de notoriété, l’Office a recours à une campagne d’affichage à Montréal faisant appel à une utilisation créative de supports tels que les abribus, les murales dans le métro et l’affichage sauvage sur des palissades. Pour appuyer ces médias de notoriété, des interventions plus tactiques seront réalisées, notamment par l’insertion d’encarts dans La Presse et une importante campagne sur le web.

La stratégie déployée au Québec sera reprise en Ontario à l’exception de la télévision. Ainsi, de nombreux abribus et stations de métro de Toronto seront maquillés aux couleurs de Québec et ses produits vedettes. La presse quotidienne et Internet seront également utilisés pour véhiculer des offres concrètes aux visiteurs ontariens. Du côté américain, en collaboration avec la Commission canadienne du tourisme, des placements seront faits dans les grands médias imprimés et sur Internet, particulièrement dans des médias sociaux comme Facebook, Flickr et Youtube.

Et en mise en marché du tourisme d’affaires

Pour faire la promotion de Québec comme destination de congrès et de réunions d’affaires, l’Office a également élaboré une offensive majeure. Avec la thématique Momentum, l’Office a voulu rappeler aux organisateurs de congrès que Québec, plus que jamais, pouvait compter à la fois sur une destination et des infrastructures de premier plan de même que sur une économie dynamique. L’Office et ses 40 partenaires qui participent à cette offensive, dont le Centre de congrès de Québec, auront investi, au terme de l’année 2010, près de 1,7 millions de dollars pour faire la promotion de Québec comme destination de congrès et de réunions d’affaires.

Le cœur de cette stratégie est le magazine Momentum Québec, publié en français et en anglais. Avec une facture de prestige de même que des contenus riches et diversifiés, cette publication vise à séduire, convaincre et outiller la force de vente de Québec lors de rencontres avec des clients potentiels. Elle sera envoyée directement ou remise de main à main aux meilleurs prospects.

Parmi les autres outils qui ont été développés dans le cadre de cette offensive, on retrouve une vidéo interactive et virale qui vise, d’une part à convaincre des organisateurs de congrès de choisir Québec pour tenir un événement et d’autre part, à augmenter la participation à des événements déjà confirmés. Cette vidéo, qui sera transmise grâce à Internet, sera personnalisable pour toucher plus directement nos clients et les convaincre qu’ils seront traités avec tous les égards à Québec.

La stratégie prévoit également une opération qui sera menée auprès des gens d’affaires de Québec qui appartiennent à un réseau de franchisés, afin d’en faire des alliés dans la promotion du tourisme d’affaires à Québec. Ils seront invités à convaincre leur entreprise ou leur réseau de tenir une réunion à Québec et ils seront appuyés dans cette démarche par les représentants de l’Office, du Centre des congrès et des hôtels majeurs de la région.

Enfin, tous ces moyens seront complétés par des placements publicitaires dans des publications et des sites Internet qui rejoignent directement les organisateurs de congrès, de même que par d’intenses activités de démarchage auprès de clients potentiels.

L’Office du tourisme de Québec est à la fois un service de la Ville de Québec et une association qui regroupe plus de 1050 membres. La mission de l’Office est d’orienter et d’animer l’essor de l’industrie touristique et de contribuer à sa prospérité économique par son marketing, son développement, l’accueil des touristes et l’information du milieu.

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Source : Sylvie Walter, conseillère en communication
Office du tourisme de Québec
sylvie.walter@quebecregion.com
418 641-6654, poste 5482

Sources :   n.a.

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